Proces ten polega na uzupełnieniu braków keratyny w strukturze włosa. Keratynowanie rozpoczynamy poprzez naniesienie niewielkiej ilości preparatu zawierającego keratyne na włosy, należy pozostawić go na nich około 20-25 minut, a następnie delikatnie podsuszyć aby usunąć jego nadmiar. Kolejnym etapem jest prostowanie, wprasowywanie keratyny w włosy przy użyciu żelazka fryzjerskiego lub prostownicy rozgrzanej do temperatury ponad 220° C. Tak wysoka temperatura jest wymagana aby mogły otworzyć się łuski włosów, a kreatyna miała możliwość wypełnienia ubytków w strukturze włosa. Prostowanie jest powtarzane aż do osiągniecia zadowalającego nas efektu. Cały proces keratynowania, w zależności od zakładu, trwa około 2 godzin i kosztuję około 400-600 zł.